1111net-এর নিয়ম ও
শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") 1111net প্ল্যাটফর্ম ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") এবং আপনার ("ব্যবহারকারী", "সদস্য") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। 1111net.net ওয়েবসাইট বা সংশ্লিষ্ট মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্পূর্ণরূপে সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করি। পরিবর্তনের পর প্রথমবার প্ল্যাটফর্মে লগইন করার সময় আপডেট করা শর্তাবলী আপনাকে প্রদর্শন করা হবে। পরিবর্তিত শর্তাবলী স্বীকার না করলে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা সম্ভব হবে না।

প্ল্যাটফর্মের উদ্দেশ্য

1111net একটি অনলাইন বিনোদন প্ল্যাটফর্ম যা ক্রিকেট বেটিং, স্লট গেম, বিঙ্গো, জ্যাকপট এবং লাইভ ক্যাসিনো গেম প্রদান করে। প্ল্যাটফর্মটি সম্পূর্ণ বিনোদনমূলক উদ্দেশ্যে পরিচালিত এবং দায়িত্বশীল গেমিং নীতি মেনে চলে।

প্রযোজ্যতার পরিধি

• এই শর্তাবলী 1111net.net ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
• মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন, ডেস্কটপ ক্লায়েন্ট এবং যেকোনো ডিভাইসের মাধ্যমে প্রবেশের ক্ষেত্রে একই শর্ত কার্যকর।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi প্রভৃতি) তাদের নিজস্ব নিয়মও প্রযোজ্য করতে পারে।
• প্রমোশনাল অফার ও বোনাসের জন্য আলাদা শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।

1111net প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহারের জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা ব্যবহারের অনুমতি দেওয়া হবে না।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ

• বয়স: ন্যূনতম ১৮ (আঠারো) বছর বয়স পূর্ণ হতে হবে।
• অবস্থান: বাংলাদেশের বাসিন্দা হতে হবে।
• আইনি সক্ষমতা: আইনগতভাবে চুক্তি স্বাক্ষরে সক্ষম হতে হবে।
• ব্যক্তিগত ব্যবহার: নিজের নামে এবং নিজের জন্য অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে হবে।
• নিষিদ্ধ তালিকা: কোনো সেলফ-এক্সক্লুশন তালিকায় অন্তর্ভুক্ত নয় এমন ব্যক্তি।

বয়স যাচাইকরণ প্রক্রিয়া

নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক জন্মতারিখ প্রদান করতে হবে। যেকোনো সময় আমরা বয়স যাচাইয়ের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র (জাতীয় পরিচয়পত্র, পাসপোর্ট বা জন্মনিবন্ধন সনদ) চাইতে পারি। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে।

প্রতিটি সদস্য শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনার অধিকারী। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সকল অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

নিবন্ধন তথ্যের সঠিকতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট হতে হবে। মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে। তথ্যে পরিবর্তন হলে অবিলম্বে অ্যাকাউন্ট আপডেট করতে হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখুন।
• কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেবেন না — এমনকি পরিবারের সদস্যকেও নয়।
• শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত পরিবর্তন করুন।
• অননুমোদিত প্রবেশের সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
• পাবলিক ওয়াই-ফাই ব্যবহার করে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা তাদের পক্ষে বেটিং।
• বট, স্ক্রিপ্ট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার।
• সিস্টেম বা গেমের দুর্বলতা শোষণ করার প্রচেষ্টা।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ লেনদেনের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি বা প্রতারণার চেষ্টা।

1111net বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা এবং ব্যাংক ট্রান্সফারের মাধ্যমে দ্রুত ও নিরাপদ লেনদেন সুবিধা প্রদান করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT) পরিচালিত হয়।

গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

• মোবাইল ব্যাংকিং: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket, Upay
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংক, সিটি ব্যাংক, সোনালী ব্যাংক
• আন্তর্জাতিক কার্ড: Visa, Mastercard

ডিপোজিট সংক্রান্ত নিয়ম

• ন্যূনতম ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• ডিপোজিট শুধুমাত্র আপনার নিজের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে করতে হবে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়।
• সফল ডিপোজিট সাধারণত ১-৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়।

উত্তোলন সংক্রান্ত নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলন পরিমাণ ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
• উত্তোলন শুধুমাত্র যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা সম্ভব।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন প্রক্রিয়া বিলম্বিত হতে পারে।
• সাধারণত উত্তোলন অনুরোধ ২৪-৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• বোনাস তহবিল থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।

1111net বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়া অত্যন্ত জরুরি।

স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা নিবন্ধন ও প্রথম ডিপোজিটের পর স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। স্বাগত বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে। বর্তমান অফারের জন্য প্রমোশন পাতা দেখুন।

ওয়েজারিং শর্তাবলী

• বোনাস পরিমাণ সাধারণত ১০x থেকে ৩০x ওয়েজারিং শর্তের অধীন।
• ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস উত্তোলন করা যাবে না।
• নির্দিষ্ট গেমে ওয়েজারিং শতকরা হার ভিন্ন হতে পারে।
• বোনাস গ্রহণের পর নির্ধারিত সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে।

বোনাস অপব্যবহার নীতি

বোনাস অপব্যবহার বা প্রতারণামূলকভাবে বোনাস সংগ্রহের চেষ্টা গুরুতর লঙ্ঘন হিসেবে বিবেচিত হবে। এ ধরনের কার্যক্রম সনাক্ত হলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের পরিমাণ বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

ঋতু ও উৎসব প্রমোশন

পহেলা বৈশাখ, ঈদ, বিজয় দিবস ও অন্যান্য উৎসবে বিশেষ প্রমোশন অফার করা হতে পারে। BPL, IPL ও ICC টুর্নামেন্ট চলাকালীন বিশেষ ক্রিকেট বেটিং প্রমোশনও প্রদান করা হয়। প্রতিটি অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত প্রযোজ্য।

1111net-এ প্রতিটি গেম বিভাগের জন্য নির্দিষ্ট বিধিমালা রয়েছে। সকল গেম আন্তর্জাতিকভাবে স্বীকৃত গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) সফটওয়্যার ব্যবহার করে পরিচালিত হয়।

ক্রিকেট বেটিং

• BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ এবং অন্যান্য আন্তর্জাতিক ক্রিকেট ইভেন্টে বেটিং করা যায়।
• লাইভ বেটিং চলাকালীন অডস পরিবর্তনশীল — প্লেসড বেট পরিবর্তন করা যাবে না।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা বাতিল হলে বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• ডাকওয়ার্থ-লুইস পদ্ধতিতে ফলাফল নির্ধারিত হলে সেটিই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

স্লট গেম

• সকল স্লট গেম RNG প্রযুক্তি ব্যবহার করে — প্রতিটি স্পিন স্বাধীন ও নিরপেক্ষ।
• গেমের RTP (Return to Player) হার প্রতিটি গেমের তথ্য পাতায় উল্লেখ থাকে।
• প্রগ্রেসিভ জ্যাকপট জয়ের ক্ষেত্রে বিশেষ যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হতে পারে।

লাইভ ক্যাসিনো

• লাইভ ডিলার গেমে ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল চূড়ান্ত থাকবে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেম অসম্পূর্ণ থাকলে সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল ও ফেরত দেওয়া হবে।

সুপার বিঙ্গো ও ওশান কিং জ্যাকপট

• বিঙ্গো গেমে কার্ড ক্রয়ের পর বাতিল করা সম্ভব নয়।
• ওশান কিং জ্যাকপটে একাধিক খেলোয়াড় একই সময়ে অংশগ্রহণ করতে পারেন।
• জ্যাকপট পুরস্কার বিতরণে প্রযোজ্য শর্ত ও যাচাইকরণ প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

1111net দায়িত্বশীল গেমিং নীতিতে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সকল সদস্য গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে উপভোগ করুন এবং কখনো সীমার বাইরে না যান।

সুরক্ষা সরঞ্জামসমূহ

• ডিপোজিট সীমা: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সময় সীমা: প্রতিদিনের গেমিং সময় নিয়ন্ত্রণ করুন।
• লস সীমা: একটি নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি হারলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে গেম বন্ধ হয়ে যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য অ্যাকাউন্ট বন্ধ রাখার অনুরোধ করুন।

গেমিং আসক্তির লক্ষণ দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন। আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৮টা থেকে রাত ১২টা (BST) পর্যন্ত আপনাকে সহায়তা করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। একইভাবে, শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে আমরা যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখি।

ব্যবহারকারীর উদ্যোগে বন্ধকরণ

• অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সরাসরি বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে।
• [email protected]এ ইমেইল পাঠিয়েও অনুরোধ করা যাবে।
• বন্ধকরণের আগে অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নেওয়া উচিত।
• সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে নির্ধারিত মেয়াদের আগে পুনরায় খোলার অনুরোধ গ্রহণ করা হবে না।

প্ল্যাটফর্মের উদ্যোগে বন্ধকরণ

নিম্নলিখিত কারণে আমরা অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারি:

• শর্তাবলীর গুরুতর লঙ্ঘন।
• প্রতারণামূলক কার্যক্রম বা বোনাস অপব্যবহার।
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় জালিয়াতি।
• মানি লন্ডারিং সংক্রান্ত সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• নাবালক হিসেবে সনাক্তকরণ।

বন্ধকরণের পর ডেটা নীতি

অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনগত বাধ্যবাধকতা পালনের জন্য আপনার লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য নির্ধারিত সময় পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হবে। এ বিষয়ে আরও তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতা দেখুন।